En aquesta guia et presentem el circuit que fa el pacient durant la primera visita a la clínica, ja sigui bàsica o acompanyada de proves diagnòstiques.

A l’arribada

  • Si véns amb cotxe, les nostres instal·lacions disposen de pàrquing.
  • Si arribes en taxi, pots indicar al conductor que entri al pàrquing i es dirigeixi a la zona d'accés a consultes, on hi ha els ascensors.
  • Els 30 primers minuts de pàrquing són de cortesia, tant si véns en taxi com en cotxe.
  • La recepció principal és a la primera planta. Allà t'indicaran el circuit fins a la recepció de consulta o de quiròfan.
  • Quan arribis al taulell de la recepció de consulta, et demanaran el DNI per prendre’t les dades. A més, et sol·licitaran que signis un document exigit per la Llei de Protecció de Dades (LOPD).
  • A continuació, la recepcionista t'indicarà que esperis a la sala d'espera principal.
  • Les teves dades passaran al personal auxiliar d'oftalmologia i un dels nostres professionals sortirà a la sala d'espera i t'avisarà per realitzar els exàmens i les proves prèvies a la visita amb l'oftalmòleg.

A la consulta

  • Les visites al nostre centre inclouen: història clínica, test d'agudesa visual, correcció de la refracció (si cal), presa de la tensió ocular, estudi del fons de l'ull i gonioscòpia, en cas que l'especialista ho consideri oportú.
  • Si és necessari dilatar-te la pupil·la abans de la visita amb l'oftalmòleg, els nostres professionals et posaran unes gotes i hauràs d'esperar entre 20 minuts i una hora per a la consulta amb el doctor.
  • Aquesta espera es farà a les sales d'espera secundàries, que són darrere de la principal, al costat de les consultes mèdiques.
  • A continuació, tant si t'han dilatat la pupil·la com si no, et passarem amb l'oftalmòleg corresponent. Una vegada a la consulta, l'especialista decidirà si és necessari realitzar alguna prova per determinar el teu diagnòstic.
  • Abans de fer-te qualsevol prova, se t'informarà del cost que té i podràs decidir si la vols dur a terme aquell mateix dia o no. En cas afirmatiu, el temps de la consulta s'allargarà prop d'una hora.
  • Després de la prova tornaràs un altre cop amb el doctor, que et donarà les explicacions relatives a la teva patologia i t'oferirà un diagnòstic.
  • Quan surtis de la visita del doctor passaràs per facturació, on hauràs d'abonar els costos de la visita i de les proves.
  • En cas que vinguis a través de mútua, hauràs de passar de totes maneres per facturació per entregar la targeta de la teva mútua i que puguem prendre’t les  dades.
  • En finalitzar la visita, si no requereixes cirurgia però vols sol·licitar un informe, pots dirigir-te a la recepció principal. Al cap de pocs dies el rebràs per correu ordinari, fax o correu electrònic.

Informació quirúrgica

  • Si acabes la visita i necessites que se t'informi per a cirurgia, hauràs de dirigir-te al departament d'admissió quirúrgica, la sala d'espera del qual és a la mateixa sala d'espera principal, situada al fons a mà dreta.
  • Una vegada allà, t'acompanyaran a una sala annexa per a informar-te de les possibilitats de la data i l'hora del tractament quirúrgic a realitzar. Se t'entregarà tota la informació necessària per a preparar-te per l'operació, així com el pressupost que té i un document de consentiment signat que hauràs d'omplir i d'entregar el mateix dia de la cirurgia, abans d'entrar a quiròfan.
  • Preguem que respectis la informació que se t'hagi entregat, ja que seguir aquestes indicacions prèvies és molt important per a una bona cura de la teva salut ocular.

Recomanacions

  • Tingues en compte que si et dilaten la pupil·la no podràs conduir.
  • Si és la primera vegada que et visites a l'IMO, no oblidis portar les proves i els informes previs del teu oftalmòleg.
  • Si ho vols, pots accedir a la cafeteria IMO, oberta de 8.00 h a 20.00 h.

Descarrega't la guia pre visita

You may be interested in