دليل ما قبل الزيارة

Guía previsita

في هذا الدليل ، نستعرض مخطط الزيارة التي يؤديها المريض في أول زيارة لهُ لمركز ايمو، إن كانت زيارة استشارية أو زيارة يتخلَلُها اختبارات تشخيصية.

 

عند الوصول

• إذا كنت سوف تأتي بالسيارة ، فإن مركزنا يحتوي على مواقف للسيارات.

• إذا أتيت بواسطة سيارة أجرة (التكسي)، فيمكنك إخبار السائق بأنه يستطيع الدخول الى كراج السيارات، و من ثمُّ تستطيع التوجه إلى مدخل العيادات الاستشارية حيث هناك توجد المصاعد التي تؤدي بك الى الاستعلامات.

• ستكون فقط أول 30 دقيقة في مواقف السيارات مجانية ، سواء أتيت بسيارة أجرة أو بالسيارة الخاصة.

• يقع مكتب الاستقبال الرئيسي في الطابق الأول. هناك سوف يشيرون لك الطريق حتى الوصول الى استقبال العيادات الاستشارية أو غرفة العمليات.

• عند وصولك إلى مكتب الاستقبال، سيطلبون منك بطاقة هويتك لكي تُأخذ بياناتك. بالإضافة إلى ذلك ، سيُطلب منك التوقيع على مستند مطلوب بموجب قانون حماية البيانات (LOPD).

• بعد ذلك ، سيخبرك موظف الاستقبال بالانتظار في غرفة الانتظار الرئيسية.

• سيتم تمرير بياناتك إلى طاقم طب العيون المساعد وسيقوم أحد المتخصصين لدينا بالذهاب إلى غرفة الانتظار ويدعوك لإجراء الاختبارات والتجارب قبل الزيارة مع طبيب العيون.

 

في الاستشارية

الزيارات في مركزنا تشمل: معلومات طبية حول المريض، اختبار حدة البصر ، وتصحيح درجة النظر (إذا لزم الأمر) ، قياس ضغط العين ، ودراسة داخل العين والتنظير ، إذا رأى المتخصص أنه ضروري

إذا كان من الضروري توسيع حدقة العين قبل دخولك مع أخصائي العيون، فسيقوم مختصونا بوضع لك بعض القطرات وعليك الانتظار ما بين 20 دقيقة وساعة واحدة ومن بعد ذلك سيراك الطبيب.

ستنتظر في غرف الانتظار الثانوية ، والتي تقع خلف الغرفة الطبيب الرئيسية، بجانب الاستشاريات الطبية.

 

بعد ذلك ، سواء قمت بتوسيع حدقة العين أم لا ، سيتم ادخالك مع طبيب العيون المختص. بعد الزيارة الاستشارية، سيقرر الطبيب المتخصص ما إذا كان من الضروري إجراء بعض الاختبارات لتحديد حالتك.

قبل إجراء أي اختبار ، سيتم إطلاعك على تكلفته ويمكنك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في إجراء ذلك الاختبار في نفس اليوم أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فسيتم تمديد وقت الاستشارة حوالي ساعة واحدة.

قبل إجراء أي اختبار ، سيتم إطلاعك على تكلفته ويمكنك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في إجراء ذلك الاختبار في نفس اليوم أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فسيتم تمديد وقت الاستشارة حوالي ساعة واحدة.

عندما تغادر عيادة الطبيب ، ستمر على قسم الفواتير لدفع تكاليف الزيارة، حيث يتعين عليك دفع تكاليف الزيارة والاختبارات.

 

في نهاية الزيارة ، إذا كنت لا تحتاج إلى عملية جراحية ولكنك ترغب في طلب تقرير ، يمكنك الذهاب إلى مكتب الاستقبال الرئيسي. في غضون أيام قليلة ، سوف تتلقى ذلك التقريرعن طريق البريد العادي أو الفاكس أو البريد الإلكتروني.

 

المعلومات الجراحية

• إذا انتهيت من الزيارة وكنت بحاجة إلى أن يتم اعلامك بالتفاصيل حول العملية الجراحية، فسيتعين عليك الذهاب إلى قسم الاستعلامات الجراحية، الذي توجد غرفة انتظاره في نفس غرفة الانتظار الرئيسية، في نهاية الصالة على الجانب الأيمن.

• بمجرد وصولك إلى قسم الاستعلامات الجراحية، سيصطحبونك إلى غرفة ملحقة لإبلاغك بِكافة التفاصيل و الإمكانيات، كتاريخ ووقت العملية الجراحية التي يتعين إجراؤها. سيتم إعطاؤك أيضًا جميع المعلومات اللازمة للتحضير للعملية ، بالإضافة إلى تكاليف العملية ووثيقة الموافقة على اجراءُها التي سيتعين عليك ملؤها و توقيعُها وتسليمها في نفس يوم العملية الجراحية، قبل الدخول إلى غرفة العمليات.

يرجى احترام المعلومات والنصائِح المقدمة لك ، لأن اتباع هذه التعليمات السابقة يعد أمرًا مهمًا جدًا للعناية بصحة عينيك.

 

ارشادات

• يجب ان تعلم أنه إذا تم توسيع حدقة العين عن طريق القطرات فلن يكون مسموح لك قيادة السيارة.

• إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بزيارة مركز ايمو، فلا تنس إحضار اختبارات وتقارير أخصائي العيون السابقة.

•إذا كنت ترغب في تناول وجبة افطار او غداء، يمكنك الذهاب إلى كافيتيريا IMO المفتوحة من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً.ة.